LIEBE DEINE ZEITLOVETHEMOMENTLOVETHEMOMENTSAVOURELINSTANTLOVETHEMOMENTVIVIOGNIMOMENTOAMATUMOMENTOPOKOCHAJTWÓCZASJЦЕНИТЕ СВОЕВРЕМЯ

Informations importantes concernant le COVID-19 et vos achats

CHÈRES CLIENTES, CHERS CLIENTS,

Au vu de la situation actuelle, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous protéger au mieux vous
ainsi que nos collaboratrices et collaborateurs. Votre santé et celle de nos collaboratrices et collaborateurs sont notre priorité absolue.

C’est pourquoi nous avons rassemblé ici toutes les informations pertinentes concernant vos achats chez Villeroy & Boch. Nous restons naturellement à votre disposition pour toute autre question à l’adresse suivante : service.benelux(at)villeroy-boch.com.

Nous espérons que, malgré les conditions difficiles, vous avez pu effectuer vos achats en toute quiétude et en toute sécurité.

Votre équipe Villeroy & Boch

Nous vous sourions également derrière notre masque
Le masque bucco-nasal est désormais obligatoire pour tout achat. Cela est également valable pour nos collaboratrices et collaborateurs qui vous assistent malgré la situation peu habituelle. Si vous avez oublié votre masque, nous serons heureux de vous venir en aide.

La distanciation est la meilleure des protections
Ce qui s’applique partout est également valable dans nos magasins : vous devez vous tenir à au moins 2 mètres de distance des autres personnes et c’est aussi la distance à respecter par nos collaboratrices et nos collaborateurs. Si vous être obligé(e) d’attendre, veuillez faire preuve de patience et laissez-vous inspirer tout simplement encore un peu plus.

Nous veillerons au respect d’un espace suffisant
Afin que les règles en matière de distanciation puissent être respectées le plus simplement possible, la présence d’un client maximum par 30 m2 est autorisée dans nos magasins. Si vous deviez attendre devant la porte du magasin, n’hésitez pas à consulter notre boutique en ligne.

Des marquages au niveau des caisses facilitent
le respect de la distance

Vous en avez probablement déjà vus au supermarché : afin que vous et que nos collaboratrices et collaborateurs soyez avant tout bien protégés, des autocollants apposés sur le sol indiquent la distance minimale à observer aux caisses.

L’hygiène est le maître-mot
Nous désinfectons et nettoyons partout où nous le pouvons. Ceci peut être parfois fastidieux, mais c’est un gage de sécurité pendant cette période.

Questions sur vos achats actuels

Nous surmonterons cette situation en faisant preuve de patience et de respect les uns envers les autres.
Il est probable que tout ne se passera pas d’emblée comme nous en avons tous l’habitude.

Nous sommes impatients de vous revoir dans nos magasins et dans notre boutique en ligne.

Nous nous réjouissons de votre visite et surtout prenez soin de vous !